Allmänna villkor

ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

Avtal Licensvillkor för programvara Från Booiq

Dessa licensvillkor utgör ett avtal mellan dig och Booiq (eller beroende på vilken tjänst ni tecknat, FMX17 Sweden AB. De gäller för programvaran som namnges ovan och booiq-tjänster eller programvaruuppdateringar (förutom i den utsträckning sådana tjänster eller uppdateringar åtföljs av nya eller ytterligare villkor, i sådana fall tillämpas de andra villkoren i framtiden och ändrar inte dina eller booiqs rättigheter för tidigare uppdaterad programvara eller tjänster). Genom att acceptera detta avtal har ni följande rättigheter och skyldigheter.

1. INSTALLATIONS OCH ANVÄNDNINGSRÄTTIGHETER

a) Allmänt
Booiq tillhandahåller en molntjänst SaaS där ni har rätt att logga in och använda booiq på valfritt antal enheter som ni äger eller kontrollerar för endast er användning med booiq.

b) SaaS detaljer
Under avtalets löptid får kunden tillgång till och rätt att använda tjänst från booiq i enlighet med avtal och villkor. Tjänsten är en webbapplikation utan installation på enhet eller i servermiljö. Dock kan det krävas vissa systemkrav samt internetuppkoppling för att kunna nyttja tjänsten. Booiq behåller alla rättigheter och intressen i och till tjänsten, inklusive, utan begränsning, all programvara som används för att tillhandahålla tjänsten och alla logotyper och varumärken som reproduceras via tjänsten, och denna överenskommelse ger inte kunden några immateriella rättigheter i tjänsten eller någon av dess komponenter.

c) Komponenter från tredje man
Programvaran kan innehålla komponenter från tredje part med separata juridiska meddelanden eller som regleras av andra avtal. Detta kan t ex ske i samband med integreringar av andra befintliga system.

2. DATA

a) Datainsamling
Programvaran kan samla in information om dig och er användning av programvaran och skicka den till booiq. Booiq kan använda denna information för att tillhandahålla tjänster och förbättra våra produkter och tjänster. Genom att använda programvaran samtycker du till dessa rutiner.

b) Behandling av personuppgifter
I den utsträckning som booiq är personuppgiftsbiträde för personuppgifter i anslutning till programvaran uppfyller booiq sina åtaganden enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning GDPR genom villkoren för alla sina kunder från och med den 25 maj 2018.

3. LICENSENS OMFATTNING

Tjänsten säljs inte, den licensieras. Booiq förbehåller sig alla övriga rättigheter. Om du inte trots denna begränsning har ytterligare rättigheter enligt tillämplig lag får du inte (och har inte rätt att):

a) Kringgå tekniska begränsningar i programvaran som endast tillåter användning på vissa sätt.

b) Utföra reverse engineering, dekompilera eller ta isär koden för tjänsten eller på annat sätt försöka härleda tjänstens källkod, med undantag för och i den omfattning som krävs enligt tredje mans licensvillkor som reglerar användning av vissa komponenter med öppen källkod som kan ingå i tjänsten.

c) Ta bort, förminska, blockera eller modifiera meddelanden från booiq eller dess leverantörer i tjänsten.

d) Använda programvaran på något sätt som strider mot lagen eller skapa eller infektera med skadlig kod.

e) Dela, publicera, distribuera eller leasa ut tjänsten, tillhandahålla tjänsten som ett fristående erbjudande för andra att använda eller överlåta.

4. EXPORTRESTRIKTIONER

Avtalande parter måste följa all inhemsk och internationell exportlagstiftning som gäller för tjänsten, vilken innehåller restriktioner för destinationer, slutanvändare och slutanvändning.

5. SUPPORTTJÄNSTER

Booiq har ingen skyldighet att tillhandahålla supporttjänster för tjänsten inom ramen för dessa villkor. All support som tillhandahålls skall vara reglerat separat i specifikt kundavtal.

6. UPPDATERINGAR

Tjänsten kan med jämna mellanrum kontrollera om det finns uppdateringar och hämta och installera dem åt dig. Du får endast erhålla uppdateringar från booiq och auktoriserade källor. Booiq kan behöva uppdatera sitt system för att förse dig med uppdateringar. Du godkänner att ta emot dessa automatiska uppdateringar utan ytterligare meddelande. Det är inte säkert att uppdateringarna omfattar eller har stöd för alla befintliga programvarufunktioner, tjänster eller kringutrustning i er befintliga miljö.

7. AVTALET I DESS HELHET

Detta avtal och eventuella andra villkor som booiq kan tillhandahålla för tillägg, uppdateringar, eller program från tredje man är hela avtalet för programvaran.

8. TILLÄMPLIG LAG OCH PLATS FÖR ATT LÖSA TVISTER

Vid accepterande av avtal samtycker du och booiq till att för alla tvister i anslutning till detta avtal skall svensk lag tillämpas och uteslutande laga domstol och jurisdiktionsort vara Sverige för alla tvister som prövas i domstol.

9. SEKRETESS

Genom avtalet åtar sig parterna tystnadsplikt för all konfidentiell information och att ej avslöja någon konfidentiell information för tredje man. Med "konfidentiell information" avses i avtalet varje upplysning om kunden eller dess uppdragsgivare, som inte uppenbart är av sådan karaktär att uppgiften utan olägenhet för uppdragsgivaren eller annan kan avslöjas för utomstående. Konfidentiell information kan vara i såväl skriftlig, muntlig som elektronisk form. Den kan innefatta - men är inte begränsad till affärsplaner - affärskoncept, marknadsstrategier och marknadsplaner, kommunikationsplaner, rådgivning, kund- och leverantörslistor, know-how för bearbetning av nya kundmarknader samt krisplaner och tekniska lösningar samt avtal. Sekretessåtagandet enligt avtalet är bindande såväl under avtalet som efter det att avtalet upphört, såvida ej part erhållit kundens och leverantörens skriftliga medgivanden. Som konfidentiell information skall inte anses uppgift, som är allmänt känd eller kommer till allmän kännedom på annat sätt än genom brott från parts sida mot innehållet i avtalet. Konfidentiell information får endast vidarebefordras till anställda inom företaget som omfattas av samma tystnadsplikt och i den utsträckning som är nödvändigt för utförande av det aktuella uppdraget. Booiq förbinder sig vidare att inte bereda sig tillgång till konfidentiell information i vidare mån än vad som oundgängligen behövs för att utföra uppdrag åt kunden. När driftavtalet upphör, eller när någon part så begär, skall all konfidentiell information återlämnas till part. Detta gäller även minnesanteckningar från kundmöten, noteringar och utredningar som hänför sig till kundens verksamhet.

10. BEGRÄNSNING AV OCH FRISKRIVNING FRÅN ANSVAR FÖR SKADOR

OM DU HAR NÅGON GRUND FÖR ATT FÅ ERSÄTTNING DEN FÖREGÅENDE FRISKRIVNINGEN FRÅN GARANTIANSVAR, KAN DU FÅ ERSÄTTNING FRÅN booiq OCH DESS LEVERANTÖRER FÖR DIREKTA SKADOR UPP TILL 50 SEK. DU FÅR INTE ERSÄTTNING FÖR ANDRA SKADOR, INKLUSIVE FÖLJDSKADOR, UTEBLIVEN VINST, SÄRSKILDA, INDIREKTA ELLER OFÖRUTSEDDA SKADOR

Denna begränsning gäller (a) allt som rör tjänsten, innehåll (inklusive kod) på webbsidor eller program från tredje man och (b) anspråk med avseende på avtalsbrott, brott mot garantin, strikt ansvar, skada orsakad av vårdslöshet eller andra handlingar som ger rätt till utomobligatoriskt skadestånd, eller andra krav, i varje fall i den utsträckning som tillämplig lagstiftning medger det. Den gäller även om booiq kände till eller borde ha känt till risken för sådana skador. Om inte den ovanstående begränsningen av eller friskrivningen från ansvar för oförutsedda skador, följdskador eller andra skador tillåts i din stat, provins eller land gäller den inte för dig.

11. I tillägg gäller booiqs dataskyddspolicy.

Allmänna villkor

1. ANVÄNDNING

a) Ni kan när som helst oavsett anledning säga upp eller stänga ert booiq-konto, avtalet reglerar avtalslängd, uppsägningstid etc. Om ni vill stänga ert booiq-konto skickar ni en uppsägning till info@booiq.com. När en uppsägning mottages av booiq registreras uppsägningsdatum och kontot avslutas i korrekt avtalsperiodisering. Individuella skillnader kan uppstå beroende på avtalslängd och uppsägningstid. Om ditt booiq-konto stängs av oss händer följande. För det första upphör er rätt att använda booiq-kontot för att komma åt booiq tjänst omedelbart. För det andra tar vi bort er Data och/eller ert Innehåll som är kopplat till ert booiq-konto (såvida vi inte enligt lag är skyldiga att behålla, returnera det eller överföra det till er eller tredje man). Till följd av detta har ni eventuellt inte längre åtkomst till någon av booiq tjänst (eller ert Innehåll som ni lagrat i booiq tjänst) som kräver ett booiq- konto.

b) Ni kan logga in på booiq-tjänster med olika e-postadresser kopplade till den enligt avtalet godkända domänen (för ert workspace). När ni gör det samtycker ni till att ägaren av domänen för er använda och registrerade domän får underrättas om existensen av ert booiq-konto och avtal kopplade till det. Vidare samtycker ni till att denna domän har rättigheter att lagra data gällande ert konto och tjänst med booiq.

c) Extrautrustning/dataabonnemang. Ni behöver en Internetanslutning och/eller data-/mobilabonnemang för att använda booiq tjänst. Ni ansvarar för att tillhandahålla anslutningar, abonnemang och/eller utrustning som behövs för att använda booiq tjänst och för att betala avgifterna som tas ut av anslutningens, abonnemangets och utrustningens leverantör(er). Booiq tar ej ansvar, juridiskt eller ekonomiskt, för ökade kostnader kring datatrafik eller annan belastning genom användande av tjänsten.

d) Meddelanden om tjänst. Om vi har något att meddela om tjänsten skickar vi de meddelanden om tjänsten och den information som vi enligt lag måste tillhandahålla. Om ni har gett oss e-postadresser, telefonnummer eller andra digitala kanaler i anknytning till ert booiq-konto får vi skicka meddelanden om tjänsten till er via de distribuerade kanalerna, också för att bekräfta organisationens eller användarens identitet. Det är ert ansvar att tillhandahålla korrekta uppgifter för företaget samt användarna. Om ni inte samtycker till att ta emot meddelanden elektroniskt måste ni sluta använda booiq tjänst.

e) Support. Vissa tjänster erbjuder eventuellt separat eller ytterligare kundsupport såvida inget annat anges. Support är eventuellt inte tillgänglig för förhands- eller betaversioner av funktioner eller tjänster i utvecklingsprocesser.

2. SERVICETILLGÄNGLIGHET

a) Booiq tjänst, appar och tjänster från tredje man eller material eller produkter som erbjuds via booiq tjänst kan då och då vara otillgängliga eller endast erbjudas i begränsad omfattning eller kan variera beroende på er region eller era enheter. Om ni ändrar den plats eller innehållsplan som är associerad med ert booiq-konto måste ni eventuellt åter förvärva de produkter ni hade tillgång till och betalade för i en tidigare plan.

b) Vi bemödar oss att hålla i gång och köra booiq tjänst men alla onlinetjänster drabbas då och då av störningar och driftavbrott. I händelse av avbrott eller störningar i tjänsten kan det hända att ni tillfälligt inte kan återställa ert Innehåll.

3. BETALNINGSVILLKOR

a) När ni köper en tjänst gäller dessa betalningsvillkor för ert köp och ni samtycker till dem.

b) Avgifter. Det angivna priset för booiq tjänst är alltid exklusive moms, såvida inget annat anges. Efter att ha meddelat re om att vi inte har mottagit fullständig betalning från er i tid kan vi stänga av eller säga upp booiq tjänst om ni inte genast erlägger full betalning inom den aktuella tiden. Avstängning eller uppsägning av booiq tjänst på grund av utebliven betalning kan leda till att ni förlorar åtkomst till och användning av ert konto och dess innehåll. Betalning skall ske till fullo enligt avtalets betalningsvillkor. Booiq har rätten att få ränta på försenade betalningar.

c) Fakturering. Genom att förse booiq med ett fakturaunderlag försäkrar undertecknande avtalspart att denne är behörig att teckna avtal i den dignitet och volym i enlighet med det aktuella tecknade avtalet. Part godkänner även att denne är representativ firmatecknare eller har motsvarande behörighet i sin roll och att all betalningsinformation som tillhandahålls är sann och korrekt. Booiq kan fakturera er (a) i förväg, (b) vid tiden för köpet, (c) kort efter köpet eller (d) på återkommande basis för prenumerationstjänster beroende på avtalets utformning och tjänstens karaktär. Booiq meddelar er om eventuella ändringar av det belopp som debiteras för återkommande tjänster och, i händelse av en prisändringar, tillhandahålla er möjligheten att säga upp booiq tjänst innan prisändringarna.

d) Återkommande betalningar. Booiq är en löpande licensbaserad SaaS-tjänst som faktureras enligt avtal och/eller löpande, t.ex. per månad, tre månader eller år. Ni godkänner återkommande betalningar, och att betalningar kommer göras till booiq med den metod och de återkommande intervall som ni har godkänt, tills abonnemanget för tjänsten sägs upp av er eller booiq. Ni måste säga upp dina tjänster inom korrekt antal dagar för uppsägningstiden i avtalet för att undvika en förlängd avtalsperiod. Vid försenad uppsägning eller utebliven uppsägning förlängs avtalet med samma mängd månader som avtalet från början är överenskommet om. Skillnader kan finnas reglerade specifikt i avtalstexter då dessa gäller. Prenumerationsavgifter debiteras som regel före den tillämpliga prenumerationsperioden. Om en betalning returneras obetald eller uteblir förbehåller sig booiq rätten att bryta avtalet med full betalning tillgodo.

Kontakta oss

Booiq AB är registrerat hos Bolagsverket med organisationsnummer 559125-8909 och har sitt huvudkontor på Drottninggatan 18, 803 20 Gävle.

Booiq har ett dataskyddsombud. Du når vårt dataskyddsombud på: dataskyddsombud@booiq.com

Booiq AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy och följer svensk dataskyddslagstiftning.